Returns & Exchanges

返品・交換について

NeMO museum の作品は、すべてご注文を受けてから制作する受注生産品です。下記をご確認のうえご注文ください。

お客様都合による返品・キャンセル

受注生産のため、ご注文確定後のお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。サイズ・数量・お届け先に誤りがないか、ご注文前に必ずご確認ください。

不良・破損・誤配があった場合

万一、お届けした商品に印刷不良・破損・ご注文と異なる商品があった場合は、商品到着後7日以内に、注文番号・該当箇所のお写真を添えてメールにてご連絡ください。確認のうえ、送料当方負担で交換または返金いたします。

• お客様のもとで生じた汚損・破損は対象外です。
• 額縁は付属しません。商品ページの額装イメージは仕上がりの参考です。
• モニター環境により、実際の色味と多少異なる場合があります。

1点物について

すべての作品は1点物です。在庫が1点のみのため、ご購入手続きが完了した時点で販売を終了します。同一作品の再販はありません。

お問い合わせ先：museumnemonemo@gmail.com

返品・交換のご連絡先：museumnemonemo@gmail.commuseumnemonemo@gmail.com